Liléna masszázs · Jogi információk
Adatkezelési tájékoztató
Az alábbi tájékoztató bemutatja a weboldalhoz és az időpont-egyeztetéshez kapcsolódó adatkezelést.
Utolsó frissítés: 2026. október 5.
1. Az adatkezelő és az elérhetősége
Adatkezelő: Urbán Lili egyéni vállalkozó. Adószám: 92303322-1-36. Nyilvántartási szám: 62708377.
E-mail: lilenamasszazs@gmail.com. Postai cím: 5000 Szolnok, Tófenék út 7..
2. Időpont-egyeztetés Messengerben vagy e-mailben
Ha megkeresel, az általad használt név, e-mail-cím vagy Messenger-profil, az üzeneted tartalma, a választott szolgáltatás és az egyeztetett időpont kerülhet hozzánk. Ezeket a válaszadáshoz, az időpont egyeztetéséhez és a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a kérésedre történő szerződéskötést megelőző lépések és a szerződés teljesítése. Csak az egyeztetéshez szükséges adatokat kérjük; megadásuk hiányában előfordulhat, hogy az időpont nem egyeztethető.
Az egyeztetések megőrzésének konkrét határideje még véglegesítés alatt áll. Eltérő jogszabályi kötelezettség vagy igazolt igényérvényesítési szükséglet hiányában adat nem őrizhető a szükségesnél tovább. Az időpont-egyeztetés adatait nem használjuk automatikusan hírlevélre vagy reklámküldésre.
3. Egészséggel kapcsolatos információk
Egészségügyi leletet, diagnózist vagy részletes kórtörténetet ne küldj Messengerben vagy e-mailben. A masszázs biztonságosságát érintő körülményeket lehetőség szerint személyesen beszéljük meg.
Az egészségügyi adat különleges személyes adat. Rögzítéséhez a GDPR 6. cikke szerinti jogalap mellett a 9. cikk szerinti megfelelő feltétel és külön, előzetes tájékoztatás is szükséges. A weboldal nem tartalmaz egészségügyi adatbekérő űrlapot.
4. Számlázás és panaszkezelés
Számla kiállításakor a jogszabályban előírt számlázási adatok kezelésére a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség alapján kerülhet sor. A számlázó, könyvelő és a vállalkozásra irányadó konkrét iratmegőrzési szabályok megerősítése még szükséges.
Panasz esetén az azonosításhoz és válaszadáshoz szükséges kapcsolati adatok, a panasz tartalma és a válasz kezelése jogi kötelezettségen alapul. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és az írásbeli válasz másolatát a fogyasztóvédelmi törvény alapján három évig kell megőrizni.
5. A weboldal technikai működése és statisztikája
A weboldal kiszolgálásakor a tárhely- és hálózati szolgáltatók technikai adatokat, például IP-címet, a kérés időpontját és böngészőadatokat kezelhetnek a működés és biztonság érdekében. A szükséges működéshez kapcsolódó adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek; az érintett tiltakozhat. A tárhely pontos naplómegőrzési idejét még meg kell erősíteni.
A választható statisztika a meglátogatott oldal címét, a hivatkozó oldalt, a böngésző és eszköz jellemzőit, a nyelvi beállítást, megközelítő földrajzi információt és egy látogatási azonosítót használhat. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás. A statisztikai munkamenet-süti élettartama 30 perc; ez nem azonos a szerveren tárolt események megőrzési idejével, amely még szolgáltatói megerősítésre vár.
A saját látogatószámláló az engedélyezés után egy összesített számlálót növel. A böngészőlapon a lilena_visit_count nevű munkamenet-adat megakadályozza az ismételt számolást; a lap bezárásáig él. A hozzájárulás visszavonása a további számlálást leállítja, de a már összesített számból nem azonosítható egy látogató.
6. Külső szolgáltatók és adattovábbítás
Lovable Labs Sweden AB: tárhely, technikai kiszolgálás, látogatási statisztika és a látogatószámlálóhoz kapcsolódó felhőszolgáltatás. A tárhely aktuális alvállalkozóit és nemzetközi adattovábbításait a szolgáltató tájékoztatója és a vele kötött adatfeldolgozási megállapodás határozza meg.
Meta Platforms Ireland Limited: a Facebook és Messenger saját adatkezelésére a Meta tájékoztatója vonatkozik. Az üzenetváltás egyeztetéshez használt adataiért a Liléna masszázs felel; a Meta platformadatkezelésének szerepét nem tekintjük automatikusan egyszerű adatfeldolgozásnak.
Google Ireland Limited: a Google Maps beágyazott térképe csak külön engedély után töltődik be. Ilyenkor a Google technikai és használati adatokat kezelhet. A külső Google-, Facebook- és Instagram-linkek megnyitásakor az adott szolgáltatás saját tájékoztatója érvényesül. A betűtípusokat a weboldal saját kiszolgálásból tölti be.
Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. A tényleges címzetteket és a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciákat a szolgáltatói szerződések alapján kell ellenőrizni; a külső tájékoztatók önmagukban nem helyettesítik ezt.
7. A jogaid és a hozzájárulás visszavonása
A feltételek fennállása esetén hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és adathordozhatóságot kérhetsz, illetve tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérelmedet a lilenamasszazs@gmail.com címre vagy postai címünkre küldheted. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; indokolt esetben a GDPR szerinti hosszabbításról ezen belül tájékoztatunk.
A weboldali statisztika és a térkép engedélyezését a lábléc Sütibeállítások módosítása pontjában változtathatod meg. Nincs kizárólag automatizált, rád joghatással vagy hasonló jelentős hatással járó döntéshozatal a weboldalon; a masszázsajánló nem továbbítja a válaszaidat szolgáltatói nyilvántartásba.
8. Jogorvoslat
Ha kifogásolod az adatkezelést, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz. NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
A hatósági eljárás kezdeményezésének aktuális módjait a NAIH hivatalos oldalán találod; egy egyszerű e-mail nem feltétlenül alkalmas eljárás megindítására.